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携手行业客户“乘云而上”,逾千家SAP客户踏上数字化转型路

数字化转型时代的传统企业, 面临哪些挑战?

一方面,企业服务客户和自身业务运营的方式在不断地发生着改变,越来越多的企业加速上云,以适应市场竞争的需要,另一方面,突发的疫情,也使得企业的正常生产、经营、管理以及营销等工作充满了变数,全球产业链也在动荡中。

另外,不少企业应用了很多不同的ERP系统,但一方面,系统的维护和升级,难以适应云时代的要求,费用和成本也在不断上升,或者财务系统和生产等业务系统不能很好的贯通,导致系统内外同时有多个工作流,孤岛现象难以销出,整个结果不可控。

在这样的环境下,企业不能再像过去一样通过购买一些技术,让合作伙伴赋能自己,掌握这些技术。智马达(smart)汽车有限公司与复诺健生物科技有限公司的创新与实践,也许会 给读者带来了一些参考。

智马达与复诺健的数字化转型创新与实践

由戴姆勒奔驰和吉利成立的合资汽车公司smart所推出的一款轻奢纯电智能SUV汽车,将于2022年3月投放到市场。

财富500强戴姆勒和奔驰,都是SAP的忠诚用户,过去多年来一直基于私有化、大型多公司组织进行部署。但对于smart这样一个向互联网转型的轻资产品牌,合资各方都认为,过去的模式已经不适用了,否则将会是非常沉重的负担。

为此,Smart IT团队确定:能够SaaS化的就不买软件,能够云化的就不私有化部署,能够云原生开发的就不自建技术平台,基于这三个方向评估未来的IT系统。

合作过程中,Smart接触到了SAP的S/4HANA Cloud 私有云版本并发现这与公司上述原则非常契合。从今年开始,Smart选择了S/4HANA Cloud 私有云版本和SuccessFactors (HR云)产品。

“4家子公司部署财务系统从零开始到成功上线,仅用6个星期;SuccessFactors HR系统在中国和欧洲同时实施,也只花了4个月的时间。”Smart IT总监瞿晓辉对其应用成效表示高度肯定:“这在过去SAP的实施过程中是不可想象的。”

S/4HANA Cloud 私有云版本,除了强化SAP传统的B端应用之外,SAP还丰富了产品的新的功能。

有意思的是,SAP在smart财务和HR领域的快速部署和取得成效,也加速了smart德国电商零售平台、IoT车联网大数据平台的应用,变相带动了其他国家的互联网转型进程。

复诺健集团2015年创建于加拿大,2018年落户在上海南翔。集团拥有两个全球一流技术研发中心,一个位于加拿大,专注全球最基础的科研;一个位于上海,主要是技术产品的转化与落地、新平台的搭建,建设中的GMP生产基地预计2022年9月底建成,生产的溶瘤病毒产品供全世界用于临床试验,作为消化道及其他肿瘤的治疗药物。借助于中国良好的资本环境,复诺健集团进入中国后发展非常迅猛。

在德世普安医疗行业咨询顾问的帮助下,2021年4月15日,复诺健启动了SAP S/4HANA Cloud的上线工作,成为生物医药行业今年首个与SAP公司签署云版本的生物医药公司。同smart一样,复诺健也实施了SuccessFactors人力资本管理系统。

2021年10月和11月,全球两个财务共享中心在加拿大和中国分别上限成功,部署在中加两个财务共享中心平台下的中国深圳公司和澳大利亚分公司也于同期上线。

项目上线后,复诺健实现了全球数据的大统一,业务流程达到了全球标准化,和以往的SAP 本地部署版本相比,云版本的流程设置更灵活,审批更快捷,极大地地满足业务的需要。作为全球财务总监的许红梅,可以从S/4HANA Cloud 私有云版本实时观察全球各个模块实时运营的数据及状况。

“SAP不仅仅帮助我们整合了管理流程、整合了数据,还奠定了GMP生产合规的申请基础,为公司的GXP、FDA药品申请、质量控制等奠定了非常坚实的数据基础。”许红梅表示,SAP云版本的上线,开启了复诺健集团数字化转型的的革命性征程。

何以S/4HANA Cloud?

成为smart与复诺健共同选择的S/4HANA Cloud 私有云版本究竟是什么背景?

今年初,SAP面向全球推出了“RISE with SAP”,其中文名字叫“乘云而上——数字化转型加速包”,意在帮助传统企业加速数字化转型的进程。

“乘云而上”数字化转型加速包,它依据企业数字化进程的不同阶段、不同的业务发展策略,提供支持业务转型的一站式解决方案包。

“乘云而上”既有传统SAP解决方案的大部分功能,也兼具传统云方案的全部优点,企业无需高额的前期投资,即可享受全球一流的数字化管理经验,体会快速迭代的创新,快速实现业务价值。

“乘云而上—SAP数字化转型加速包”涵盖了企业在数字化转型过程中所需要的非常完备的一站式应用;而受到smart与复诺健共同青睐的两个解决方案,则是该加速包的核心组件。

SAP大中华区行业与客户咨询总经理李旭东

SAP大中华区行业与客户咨询总经理李旭东表示,“乘云而上”具有三大优势:一是易起步,对处于数字化转型不同阶段的企业提供了场景的参考、行业对标、明确路径,帮助企业快速起步。二是高适用,帮助构建自适应的数字化企业,体现企业现有的IT系统现状与特色,以及成熟企业/成功企业在转型过程中所积累的成功经验,满足发展阶段各异、转型路径各异的企业转型需求。三是快回报,将云战略融入企业战略,用费用型支出替代传统的资本型支出,在资本成本上减轻企业的压力,也很明确地让企业识别到投入和产出。

IDC对“乘云而上”也给予了高度好评:“通常企业会经历漫长且复杂的碎片化转型之旅,但现在借助‘乘云而上’,他们可以轻松实现转型,顺利迁移到现代ERP云系统。”

据悉,“乘云而上”战略一经推出,在全球范围内获得了客户的广泛认可,迄今,签约客户超过1000家,已上线客户超过600家,覆盖高科技、互联网、石油能源、化工、金融、咨询等行业。调研标明,“乘云而上”帮助客户平均降低了20%的总体拥有成本,缩短了2个月以上的项目部署周期。

基于S/4HANA Cloud,发掘未来价值

与传统ERP应用相比,除了要大量的二次工作开发量,还要配备配置、网络、数据库、运维等相关技术人员,应用S/4HANA Cloud 私有云版本后,不仅开发工作量大为减少,后端基础设施工作、网络配置工作也基本得到解决。更重要的是,S/4HANA Cloud除了丰富、完善的功能,对于全球化的公司而言,其更重要的优势是全球化法规的适用性,可以满足各地现在和未来的法规要求。

这也是瞿晓辉和许红梅的共识。

SAP一直耕耘在企业信息化、数字化领域,关注从客户需求、服务交付以及产品研发,同时有专门的联系、研发、客户需求、合作伙伴交付的组织。成立将近50年的历史中,始终跟踪市场热点和客户需求,不断做好客户服务和创新过程。

在去年疫情爆发之后,SAP捕捉到客户的需求、客户转型面临的新的压力,对数字化转型进程提前的动力,以及对数字化转型缺乏足够认知带来的误区,结合多年的行业经验和客户服务经验,推出了“乘云而上——数字化转型加速包”。

“乘云而上”并不是简单地让客户上云,而是带着客户在云端实现业务转型并获得成功。

SAP、合作伙伴、行业应用在这个过程中,也在不断验证、充实、完善“乘云而上”的功能,并将成功经验推广到更多的行业和用户,体验数字化转型带来的成就和最大价值。



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